ビジネスに最適なクラウド型システム
当社が提供するのは、非対面での物品売買を可能とする高機能なクラウド型ECサイト構築「リニューアブルSHOP」です。 「リニューアブルSHOP」は各種クレジットカード決済に対応しているため、ユーザーは決済までワンストップで行うことが可能です。
特に、コロナウイルスの影響で商品・製品・サービスの提供が滞っているといったお悩みのある方に最適です。 機能としては、当社独自CMS「リニューアブル」のダイレクト編集が可能なため、簡単に運営・更新できます。また、ユーザーの登録情報を蓄積して管理する、顧客管理機能が実装されています。顧客管理機能には、付属ツールとして様々な条件から絞り込んで抽出し、メール配信を行う機能も標準装備しております。さらに、期間別、顧客別、商品（サービス）別に売上集計が可能な分析ツールや、在庫管理機能、商品管理（カタログ）機能もご用意しています。多数の実績がございますが、製造業、運送業、小売業、飲食業など、業種業界問わず幅広いお客様にご利用いただいております。
ログイン画面
EC一元管理画面
決済画面
システムが正常に動作・表示するよう保守・アップデートを行います。
また、必要に応じて操作説明やマニュアル作成、電話対応を実施いたします。
基本的な操作マニュアルに加え、さらに詳細なオンラインヘルプサイトをご用意しております。
操作内容に応じてお客様専用マニュアルの作成や、実際にお伺いしてレクチャーも可能ですので、ヘルプデスクよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
ユーザーの様々なご要望を元に、新たな機能や最新デザインを定期的にリリースしています。
全ての機能はユーザーが簡単に設定して使えるサービスで、リフレッシュする機能から、SNS連携など流行りの昨日まで、日々進化するサービスをご提供しています。
導入後の運営・運用方法や更新に関するご相談も随時受け付けております。
集客・物販・採用など、ユーザー様の目的に応じて最適な運用方法をアドバイスいたします。基本的な機能の応用やカスタマイズによる拡張関連のお問い合わせも、まずはヘルプデスクよりお問い合わせくださいませ。
定期的なバージョンアップに加えて、近年頻発しているサイバー攻撃や不正アクセス、改ざん等に対応するセキュリティ対策を強化いたしました。
サイバー攻撃に対する自動監視システムならびに有人監視を強化し、例えば乗っ取りがあった場合にも監視アラートに基づき、迅速に対応いたします。
基本的な操作マニュアルに加え、専用の動画にてより分かりやすいチュートリアルを作成いたします。
実際にユーザー様の本番環境を使用して、お問い合わせいただいた各項目の解決方法や操作方法を動画でご覧いただけます。作成された動画は履歴としていつでもご覧いただけます。
PCの操作が不安な方向けに、オンライン環境での遠隔操作サポートを行います。
オペレーターが説明を加えながらユーザー様の画面を操作しますので、その場でご不明点や問題点をご質問いただけます。
※弊社営業時間内での対応となります
※事前に遠隔操作システムのダウンロードが必要です
基本的な操作以外に応用が必要な場合について、専用のマニュアル・手順書を発行いたします。
お問い合わせ内容によってマニュアル・手順書の内容が異なりますので、まずはヘルプデスクよりお問い合わせください。
導入に向けて高度な運用方法のレクチャーや、代表者及び担当者への教育計画の作成を行います。
これらの分野において、ECサイトや社内外の体制を改善することで現状の課題を解決していきます。
業態に合わせた総合的なコンサルティングをご希望の場合はお問い合わせください。
また、担当者様向けに教育計画の作成もお受けいたします。
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